
Cómo mejorar la experiencia del cliente en la clínica veterinaria
En el mundo de la atención veterinaria, la satisfacción del cliente es fundamental para el…
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Recibes una llamada de un cliente que sospecha que su perro ha ingerido una pastilla…
Para quienes tienen o han tenido una mascota en sus vidas, resulta imposible entender cómo…
Los tutores de mascotas no solo ven a sus animales como miembros queridos de la…
La recepción puede convertirse en un gran punto estratégico para mejorar la experiencia del cliente…
En nuestras manos está proporcionar la mejor información a los clientes para ayudarles a mantener…
Debemos adaptar nuestras habilidades sociales al perfil de los clientes que atendemos en el centro…
Los establecimientos deben tener a disposición de los clientes hojas de reclamaciones, cuyo modelo y…
Esta formación tiene como objetivo dotar al auxiliar de la confianza, conocimientos y las herramientas…
Un elemento clave en el comercio para afrontar con éxito momentos difíciles es crear y estrechar…
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